GARANTIA

     Viajaera.shop garantiza el normal funcionamiento del producto que se identifica en la factura de venta, por el término de 1 año a partir de la fecha de venta al cliente por viajaera.shop en las siguientes condiciones:

1 – Las devoluciones, durante el término indicado anteriormente, se aceptarán a partir de la fecha de la factura de venta al cliente, sin cargo para éste, siempre y cuando la falla detectada se hubiese producido por defecto o vicio de fabricación dentro del uso normal y corriente del bien en cuestión. (…)

2 – Para validar la garantía antes mencionada, el cliente deberá presentar pruebas claras, (fotos o videos) de la falla o problema presentado por el artículo en cuestión. 

GARANTÍA POR COBRO DE EQUIPAJE

1. Viajaera.shop garantiza el uso del Backpack Free Item sin cobro por equipaje por parte de las aerolíneas al momento del viaje programado siempre y cuando las leyes actuales y políticas de cada aerolínea así lo determinen.

2. Para validar la garantía antes mencionada, el cliente deberá asegurarse de cumplir con los reglamentos y políticas establecidas por cada aerolínea en particular. 

3. En caso de no permitirse el uso de Backpack Free Item como equipaje gratis (Artículo Personal), por parte de las aerolineas al momento de su viaje programado, el cliente deberá presentar pruebas, (fotos o videos), que muestren la negación de las aerolineas a permitir nuestro producto como Artículo Personal Gratis y su importe por el equipaje facturado.

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